1. Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η Vision Group, με έδρα Θερίσου 112, 71305 Ηράκλειο Κρήτης.
Για κάθε θέμα σχετικό με τα δεδομένα σας: info@visiongroup.gr ή τηλεφωνικά στο +30 2810 31 4919, Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:00.
2. Τι στοιχεία συλλέγουμε και γιατί
Το site απευθύνεται σε επιχειρήσεις και λειτουργεί με αιτήματα προσφοράς. Δεν πουλάμε online, δεν δεχόμαστε πληρωμές και δεν ζητάμε ποτέ στοιχεία κάρτας.
| Πότε | Τι συλλέγουμε | Γιατί | Νομική βάση |
|---|---|---|---|
| Φόρμα επικοινωνίας | Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, επιχείρηση, θέμα, το μήνυμά σας | Για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας | Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 §1α GDPR) |
| Αίτημα προσφοράς | Τα παραπάνω, μαζί με τα προϊόντα και τις ποσότητες που επιλέξατε | Για να ετοιμάσουμε και να σας στείλουμε προσφορά | Ενέργειες πριν από σύμβαση, κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 §1β) |
| Βοηθός «Vision» | Το κείμενο της συνομιλίας· και, μόνο αν το δώσετε εσείς, όνομα και τρόπος επικοινωνίας | Για να σας κατευθύνουμε στα προϊόντα και, αν χρειαστεί, να σας καλέσει συνεργάτης μας | Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 §1α) |
| Εγγραφή στο newsletter | Email και, προαιρετικά, όνομα | Για να σας στέλνουμε τα νέα μας | Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 §1α) |
| Απλή περιήγηση | Cookie συνεδρίας· αποτύπωμα της IP σας — όχι η ίδια η IP | Για να λειτουργεί η λίστα προσφοράς και να αποτρέπεται η κατάχρηση των φορμών | Έννομο συμφέρον μας για ασφαλή λειτουργία (άρθρο 6 §1στ) |
Δεν κάνουμε προφίλ και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς. Όποια εργαλεία μέτρησης χρησιμοποιούμε αναφέρονται στην Πολιτική Cookies και ενεργοποιούνται μόνο αν συναινέσετε.
3. Ποιοι άλλοι βλέπουν τα δεδομένα σας
Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε τα στοιχεία σας σε κανέναν. Τα εξής τρίτα μέρη εμπλέκονται τεχνικά στη λειτουργία του site:
- Η εταιρεία φιλοξενίας του site — η Papaki, με έδρα την Ελλάδα. Αποθηκεύει τη βάση δεδομένων και τα αρχεία μας.
- Anthropic (βοηθός «Vision»). Όταν συνομιλείτε με τον βοηθό, το κείμενο αποστέλλεται στην υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης της Anthropic για να παραχθεί η απάντηση. Μη γράφετε στη συνομιλία ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.
- Διακομιστές εικόνων προμηθευτών. Ορισμένες φωτογραφίες προϊόντων φορτώνονται απευθείας από τους διακομιστές των προμηθευτών μας, οι οποίοι λαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας κατά τη φόρτωση.
Οι γραμματοσειρές του site φιλοξενούνται στον δικό μας διακομιστή: δεν γίνεται καμία κλήση προς τη Google κατά την περιήγησή σας.
Δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου προς τους παραπάνω παρόχους, βάσει των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
4. Πόσο καιρό τα κρατάμε
- Μηνύματα επικοινωνίας: 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
- Αιτήματα προσφοράς: 5 έτη, για λόγους τεκμηρίωσης της εμπορικής σχέσης.
- Συνομιλίες με τον βοηθό: 12 μήνες.
- Εγγραφή στο newsletter: μέχρι να διαγραφείτε.
- Απόδειξη συγκατάθεσης για cookies: 24 μήνες.
Τα φορολογικά παραστατικά (τιμολόγια, αποδείξεις) διατηρούνται για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
5. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα, χωρίς κόστος, να ζητήσετε:
- Πρόσβαση — αντίγραφο των στοιχείων που τηρούμε για εσάς
- Διόρθωση — αν κάτι είναι λάθος ή ελλιπές
- Διαγραφή — «δικαίωμα στη λήθη», εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησης
- Περιορισμό της επεξεργασίας
- Φορητότητα — τα στοιχεία σας σε μορφή αναγνώσιμη από υπολογιστή
- Εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον
- Ανάκληση της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα όσων έγιναν πριν την ανάκληση
Στείλτε μας email στο info@visiongroup.gr με το αίτημά σας. Απαντάμε εντός ενός μήνα.
Αν θεωρείτε ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr).
6. Ασφάλεια
Η σύνδεση με το site είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS). Οι κωδικοί των διαχειριστών αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι και μονόδρομα. Η πρόσβαση στα στοιχεία σας περιορίζεται στους συνεργάτες μας που τα χρειάζονται για τη δουλειά τους, μέσω συστήματος δικαιωμάτων. Η διεύθυνση IP σας δεν αποθηκεύεται ποτέ αυτούσια.
7. Παιδιά
Το site απευθύνεται σε επιχειρήσεις και δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας στοιχεία ανηλίκων.
8. Αλλαγές σε αυτό το κείμενο
Αν αλλάξουμε ουσιαστικά την πολιτική, θα ενημερωθεί η ημερομηνία στην κορυφή και θα σας ζητηθεί ξανά η συγκατάθεσή σας για τα cookies.